Termini e Condizioni D’Uso

INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.kilvybeauty.com , appartenente a KILVY BEAUTY di Longo Kristel – Via Cave, 3 – Bedizzole (BS), P.IVA 04243570985 – Iscritto al registro imprese della CCIAA di Brescia.

Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.kilvybeauty.com , si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente, e Kilvybeauty.com lo accetta. Kilvybeauty.com invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dallo stesso.

Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Kilvybeauty.com

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Kilvybeauty.com ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, foreranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti

In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.

Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

DEFINIZIONE DELL’ORDINE

Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a Kilvybeauty.com una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Kilvybeauty.com comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell’ordine.

In particolare Kilvybeauty.com non accetterà l’ordine, solo se:

-il materiale, al momento dell’ordine non fosse disponibile a magazzino e/o

-il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito (Paypal)

È possibile effettuare un ordine tramite il sito www.kilvybeauty.com secondo i prezzi e le condizioni riportate sul sito stesso.

MODALITA’ D’ ACQUISTO

Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo indicato (comprensiovo di IVA), a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito.

Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.
Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da Kilvybeauty.com un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito. A seguito dell’approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 “manovra bis” Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l’obbligo di comunicazione dell’elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare il CODICE FISCALE O LA PARTITA IVA negli appositi campi presenti sul sito.

PAGAMENTO

Il cliente può effettuare il pagamento scegliendo una fra le seguenti modalità elencate:

-Pagamento con carta di credito: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.

-Bonifico Bancario – si precisa che la merce lascerà i nostri magazzini solo all’effettivo accredito dell’importo. Una volta effettuato il pagamento chiediamo la copia per iniziare ad elaborare l’ordine

-App PostePay, dedicato solo a chi ha abilitato il pagamento tramite App Postepay. Una volta concluso l’ordine invieremo un SMS con il link di pagamento.

-Satispay

-Klarna

DIRITTO DI RECESSO

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso, entro quattordici (14) giorni, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su www.kilvybeauty.com. Per recedere dal contratto puoi inviare una mail a info@kilvybeauty.com  

Una volta esercitato il recesso dal contratto, dovrai restituire i prodotti tramite raccomandata entro quattordici (14) giorni che decorrono da quando hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto. 

Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico dell’acquirente.

Il Diritto di Recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

-email o altra dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere dal contratto devono essere correttamente compilati e trasmessi entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti;

-i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati;

-i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, gli imballaggi devono essere integri.

-i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni che decorrono da quando si è comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto;

-i prodotti non devono essere danneggiati.

Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo si provvederà al rimborso di eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti secondo le modalità ed i termini previsti, escludendo i costi di consegna.

Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro quattordici (14) giorni dalla data ricezione merce. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni.
Qualora non siano rispettate le condizioni del precedente paragrafo, non avrai diritto all’integrale rimborso delle somme già corrisposte. Sarai, infatti, responsabile della diminuzione di valore dei prodotti restituiti, conseguente da un utilizzo diverso da quello autorizzato, in questa ipotesi, dal rimborso previsto sarà detratta una percentuale compresa tra il 10 ed il 90 percento delle somme da te corrisposte al Venditore per l’acquisto dei prodotti restituiti, secondo quanto ti sarà specificamente comunicato, via posta elettronica.

Entro 14 giorni dall’invio della e-mail con cui ti sarà comunicata la somma detratta dal rimborso, potrai scegliere di riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, dandone comunicazione al Venditore stesso, secondo le modalità che ti saranno comunicate. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti e un importo corrispondente alla percentuale detratta sul rimborso.

FATTURAZIONE

Il cliente che ha necessità di ricevere la fattura/ricevuta per la merce acquistata deve richiederla esclusivamente al momento dell’acquisto.

CODICI SCONTO E OMAGGI

I codici sconto (se non diversamente indicato) non sono cumulabili, qualora si verificasse che il sistema accetti per errore diversi codici sconto per lo stesso ordine
Kilvybeauty.com si riserva la facoltà di modificare l’ordine effettuato.

Per la consegna degli OMAGGI presenti sul sito, il cliente dovrà arrivare alla soglia di importo tramite acquisto di prodotti singoli, non faranno parte del conteggio BOX e BOX Anniversario ( Calendario dell’avvento, Calza della befana, Uovo di Pasqua ecc).

CONSEGNA DEI PRODOTTI

Il bene acquistato è consegnato tramite corriere espresso all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere comunicate tempestivamente dal cliente a Kilvybeauty.com.

Kilvybeauty.comgarantisce l’evasione dell’ordine in 1/2  giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della conferma dell’ avvenuta transazione.

Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (Kilvybeauty.com).

COSTI DI SPEDIZIONE IN ITALIA

Le spese di spedizione sono di 6,00 Euro Iva Inclusa*

La Spedizione Gratuita superando la soglia di 40 Euro Iva Inclusa *

*In caso di promozioni,i codici sconto non concorrono al raggiungimento delle soglie.